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Termini e condizioni d'uso

Disponibilità degli articoli

La disponibilità degli oggetti in vendita è soggetta a continue variazioni.

Un oggetto che vedete in vendita potrebbe talvolta non essere disponibile al momento del vostro acquisto nella taglia o nel colore desiderato.

Nel caso in cui l'articolo sia aurito, sarete tempestivamente contattati e vi sarà proposta
un'alternativa (es. colore o marca) o effettuato subito il rimborso dell'intera somma.

Spedizione: tempi e modalità di consegna

La spedizione viene solitamente effettuata da 2 a 5 giorni lavorativi calcolati dal giorno successivo del pagamento, ciò dipende dalla effettiva disponibilità dell'articolo scelto presso il magazzino locale o quello centrale delocalizzato.

La spedizione potrà essere fatta con corriere espresso o con Poste Italiane a seconda della destinazione e/o del peso complessivo degli articoli acquistati, verrà quindi notificata all'acquirente e fornito il codice per la sua tracciatura.

Le spedizioni per la Calabria, la Basilicata e le Isole richiedono almeno 3 giorni lavorativi per la consegna.

Vesto Naturale non è responsabile per eventuali ritardi in fase di transito durante il servizio di spedizione.

I tempi di transito possono variare, specialmente durante le festività.

Vesto Naturale non è responsabile di un problema sorto dopo la spedizione: errore di indirizzo da parte dell'acquirente, smarrimento del pacco da parte delle poste, ritorno al mittente per mancata consegna. Si cercherà comunque di rimediare per quanto possibile e di trovare un accordo con l'acquirente.

La merce può anche essere ritirata direttamente senza spedizione, o recapitata da Vesto Naturale. In tal caso l'acquirente è tenuto a firmare una ricevuta del pacco o della merce.

Sotituzioni e resi

Vesto Naturale effettua sia il cambio che il rimborso della merce restituita.

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, hai diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo; per esercitare tale diritto, dovrai avvisarci via mail (info@vestonaturale.it) o telefono (039 669005) e reinviare a tue spese la merce a Vesto Naturale entro 14 giorni dalla data di ricevimento.

In caso di contestazione del prodotto per difetti vari o incompletezza, le spese di spedizione saranno rimborsate da Vesto Naturale.

In caso di richiesta di cambio merce la nuova spedizione sarà a carico di Vesto Naturale.

Altre regole di acquisto e vendita

1) L'acquisto comporta un impegno di pagamento entro una settimana, dopodichè l'ordine verrà annullato.

2) Per acquistare occorre iscriversi al data base del negozio. I dati personali inseriti vengono trattati esclusivamente ai fini del completamento della trattativa e per inviare offerte promozionali dirette. I dati non verranno mai ceduti a terzi nel pieno rispetto delle norme vigenti sulla privacy.

3) Il ricevimento dell'ordine viene confermato mediante l'invio, in automatico, di un e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, con tutti i dettagli dell'ordine effettuato, numero dell'ordine, la data, i prodotti acquistati, l'importo totale da corrispondere, le spese per la spedizione, da chi viene effettuata la spedizione, l'indirizzo di spedizione e i dati di chi effettua l'acquisto.

Il Cliente dovrà verificare l'esattezza dei dati e comunicare eventuali correzioni.

L'invio dell'e-mail di conferma per il ricevimento dell'ordine viene effettuato, sempre, con riserva di accettazione dell'ordine; nel caso di mancata accettazione parziale o completa dell'ordine, verrà data immediata comunicazione.

4) Ai sensi dell’articolo 22 D.D.P.R. 633/72, per il commercio elettronico non è obbligatoria l’emissione di fattura fiscale se la stessa viene richiesta in momenti successivi all’effettuazione dell’acquisto.

Se l'acquirente è una azienda può fornire Partita Iva ed eventuale C.F. perchè vengano segnati sulla ricevuta fiscale.

Se la merce viene spedita direttamente dalla fabbrica, la ricevuta fiscale viene spedita a parte su richiesta.


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